Términos y Condiciones de Uso
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones (los «Términos») regulan la relación contractual entre el titular de la Plataforma «My Summer App» (la «Plataforma») y las personas que la utilizan, ya sea como usuarios finales o como partners. La Plataforma es un servicio de intermediación tecnológica que permite descubrir y reservar servicios de ocio de temporada —hamacas, sombrillas, camas balinesas, paddle surf, kayak, restaurantes y actividades— ofrecidos por establecimientos colaboradores.
2. Titular y aceptación
La Plataforma es titularidad de Pablo Astudillo Sierra, con NIF 71975786T y domicilio en C/ Clara Campoamor 1, Esc. 6 – 1B, 29730 Rincón de la Victoria (Málaga), España. El uso de la Plataforma requiere la aceptación expresa de estos Términos, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad. Si el usuario no los acepta, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
3. Registro y cuentas
El acceso a determinadas funcionalidades requiere la creación de una cuenta mediante Google, Apple o correo electrónico. El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada y a custodiar sus credenciales, siendo responsable de las actividades realizadas desde su cuenta. La Plataforma está dirigida a mayores de 18 años.
4. Condiciones para usuarios
El usuario final puede consultar establecimientos, realizar y gestionar reservas y administrar su perfil. El usuario se compromete a utilizar la Plataforma conforme a la ley y a la buena fe, a respetar las condiciones particulares de cada establecimiento y a acudir a las reservas confirmadas o a cancelarlas con la antelación aplicable.
5. Condiciones para partners
El partner es el titular o gestor autorizado de uno o varios establecimientos. Al registrarse como partner, declara y garantiza que dispone de la capacidad y de los derechos necesarios para ofrecer los servicios publicados y para gestionar la información del establecimiento, incluida, en su caso, la vinculación de su Perfil de Empresa de Google.
5.1 Obligaciones del partner
- Publicar información veraz, actualizada y lícita sobre sus servicios, precios, disponibilidad y condiciones.
- Prestar los servicios reservados en las condiciones ofrecidas y atender las reservas confirmadas.
- Tratar los datos personales de los usuarios que reciba para gestionar las reservas conforme a la normativa de protección de datos, utilizándolos únicamente para dicha finalidad.
- Disponer de las licencias, autorizaciones y seguros exigibles para su actividad.
5.2 Vinculación del Perfil de Empresa de Google
La vinculación con Google Business Profile es voluntaria y se rige por la Política de Google Business Profile. El partner autoriza a la Plataforma a acceder a la información de sus fichas para importarlas y sincronizarlas, y puede revocar esta autorización en cualquier momento.
6. Reservas
La reserva realizada a través de la Plataforma constituye una solicitud de servicio dirigida al partner correspondiente. El contrato de prestación del servicio de ocio se perfecciona entre el usuario y el partner; la Plataforma actúa exclusivamente como intermediaria tecnológica que facilita la reserva y la comunicación entre ambos.
La confirmación de la reserva queda sujeta a la disponibilidad y a las condiciones fijadas por el partner. La Plataforma no garantiza la disponibilidad de plazas ni las condiciones concretas de prestación, que dependen del partner.
7. Cancelaciones y desistimiento
Las condiciones de cancelación y modificación de cada reserva son las establecidas por el partner y se muestran, cuando proceda, antes de confirmar la reserva. El usuario puede cancelar sus reservas desde la Plataforma con la antelación aplicable.
Se informa a los usuarios con condición de consumidor de que, conforme al artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los contratos de servicios de ocio que prevean una fecha o un periodo de ejecución específicos (como las reservas de servicios de playa, restauración o actividades para una fecha determinada). Fuera de dicho supuesto, cuando el derecho de desistimiento sea aplicable, el usuario dispondrá del plazo legal de 14 días naturales para ejercerlo.
8. Pagos futuros y Stripe
En la versión actual, la Plataforma no procesa pagos: la reserva se gestiona sin cobro a través de la Plataforma, salvo que el partner indique lo contrario según sus propias condiciones.
Está prevista la incorporación futura de la pasarela de pagos Stripe. Cuando se active, los pagos se procesarán a través de Stripe conforme a sus condiciones y políticas; los datos de la tarjeta serán tratados directamente por Stripe y la Plataforma no los almacenará. En ese momento se actualizarán estos Términos y la Política de Privacidad para reflejar las condiciones de pago, facturación, reembolsos y comisiones aplicables.
9. Responsabilidad de las partes
El partner es el único responsable de la prestación efectiva de los servicios reservados, de su calidad, seguridad y adecuación a la descripción publicada, así como del cumplimiento de la normativa que le sea aplicable. El usuario es responsable del uso correcto de la Plataforma y del cumplimiento de las condiciones de las reservas. El titular es responsable del funcionamiento del servicio de intermediación en los términos de estos Términos.
10. Uso prohibido
Queda prohibido utilizar la Plataforma para fines ilícitos, publicar contenidos falsos o que infrinjan derechos de terceros, manipular reservas, realizar reservas fraudulentas, acceder sin autorización a cuentas ajenas o a los sistemas, así como cualquier acción que comprometa la seguridad o el correcto funcionamiento de la Plataforma.
11. Suspensión y terminación
El titular podrá suspender o cancelar, total o parcialmente, el acceso de un usuario o partner que incumpla estos Términos, la ley o que realice un uso fraudulento o abusivo de la Plataforma, así como retirar contenidos ilícitos o inadecuados. Cuando sea posible y proporcionado, se avisará previamente. El usuario o partner puede dar de baja su cuenta en cualquier momento conforme a la página Eliminación de cuenta.
12. Propiedad intelectual
La Plataforma y todos sus elementos están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad del titular o de sus licenciantes, según lo dispuesto en el Aviso Legal. El partner conserva los derechos sobre los contenidos que publique y concede a la Plataforma una licencia no exclusiva y gratuita para mostrarlos y sincronizarlos con la finalidad de prestar el servicio.
13. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el titular no responderá de los daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas de: (i) la prestación o falta de prestación de los servicios por parte de los partners; (ii) el uso indebido de la Plataforma por usuarios o partners; (iii) interrupciones o fallos técnicos ajenos a su control o de terceros proveedores; o (iv) causas de fuerza mayor. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la normativa imperativa, especialmente frente a consumidores.
14. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, en cuanto a cookies, por la Política de Cookies. La comunicación de datos de reservas a los partners y las obligaciones de estos se detallan en dicha Política de Privacidad.
15. Modificaciones
El titular podrá modificar estos Términos por motivos legales, técnicos o de negocio. La versión vigente se publicará en esta página con su número de versión y fecha de entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación implica la aceptación de los Términos actualizados.
16. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa aplicable; cuando el usuario tenga la condición de consumidor, prevalecerá el fuero que legalmente le corresponda. Los consumidores pueden asimismo recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
17. Contacto
Soporte: support@mysummerapp.com · Privacidad: privacy@mysummerapp.com.